Citat:
pudar:
E ovaj mesec je stigla poruka 7.11 da su iskljucenja 12.11 i da treba da platim. Odmah platim elektronski i OK. Medjutim, 12.11 posle 15h, vidim da su me iskljucili(dobro, verovatno nije prosla uplata, bio je vikend). Zovem podrsku i javlja se aparat koji kaze da moram da cekam 10 minuta i prekine se veza i tako u nedogled
Ista situacija i kod mene ovog meseca.
Samo im ja nisam platio odmah. ;) Cekao sam da vidim koliko su dobri, ranije su umeli i do 15. da cekaju... da salju opomenu pa ja platim.
Sad se gazda izlgeda naostrio i dao komandu-izvrsnu. Znas ipak su sad sila imaju +Beotel korisnike. :)
Ajd to sto ja ne platim na vreme pa iskljuce, OK. Nego ko ce meni da nadoknadi tih 24h bez neta? Jer im je sigurno odprilike trebalo da reaktiviraju.
Ja sam ipak platio punu uslugu a zakinut sam.
Mislim da bi ADSL racuni trebali naknadno, posle isporucene usluge, da stizu za naplatu. Kao i ostali racuni (struja, telefon, komunalije).
A kako operatere nisam davno zvao, resio sam i u tome da se okusam. Velim da vidim sta rade...
Kad ono: "Svi operateri zauzeti. Vreme cekanja 10 minuta." TRAS! Prekinu vezu. Ja opet ... ona meni opet TRAS!
+Ni soc mreze (Fejs, Twiter) ne koriste kako valja - ni u kampanji ni za informisanje o prekidima.
A "Status mreze" feed na web-u su izgleda totalno uklonili.
Bruka. :(