Citat:
E, setih se! Molim objasnite: WAP Koriscenje -6din/min?
CSD pristup internetu naplaćuje se po vremenu provedenom na vezi, 6din/min.
Što se isključenja i uključenja tiče, moramo se nešto razumeti:
21.n. meseca se radi presek računa
već sutradan,
22.n. meseca možete pozvati CC i dobiti sve informacije potrebne za plaćanje računa (iznos, poziv na broj i sl.). Ako Vam ne odgovara da pozivate CC, preko MOBTEL-ove WAP stranice možete pronaći iznos, a preko
http://www.mobtel.co.yu/cms/view.php?id=8733 i
http://www.mobtel.co.yu/download.php/documents/Poziv_na_broj.html
možete pronaći broj računa i poziv na broj.
Nezavisno od toga, okvirno
25.n. meseca, šalju se računi na adresu korisnika. Kada stižu? To je već van naše jurisdikcije, ali jako retko se desilo da dođu do korisnika kasnije od
05.n+1. meseca. Račun bi trebalo uplatiti najkasnije do
10.n+1. pri čemu su isključenja najčešće
17-18.n+1. meseca.
Čak i na dan isključenja, sve do trenutka kada isključenja počnu, radi se tzv. zaštita od isključenja, gde se klijenti koji su dostavili dokaze o uplati "ručno" skidaju sa liste. Možete li da pretpostavite koliko je računa stiglo za "zaštitu" tokom jučerašnjeg dana? Ako sam dobro shvatio, očekivali ste od kolega da za 6 sati urade za Vas (i još X klijenata) urade ono što Vi niste uradili za 26 dana? Uopšte nemam nameru da nešto "prebacujem", ali eto ... sada znate kako stvari stoje, pa se možete prilagoditi.
Što se uključenja nakon izmirenog duga tiče, verujem da ćete biti prijatno iznenađeni, jer je sistem još u martu mesecu potpuno automatizovan i onog trenutka kada se uplata proknjiži - broj se uključuje. Drugim rečima, ako ste juče platili, ako je danas ta uplata "legla" (a nema razloga da nije), verovatno je Vaš broj već uključen.