Citat:
okrenem firmicu i oni kazu da ne mogu da dodju do subote, ali da ce ga srediti u subotu sigurno. pritom im napomenem da mi taj racunar pod obavezno treba u ponedeljak u 16:00
Ovo nije u pitanju problem zapecacenog kucista, vec loseg ugovora o odrzavanju.
Kad se potpisuje ugovor o odrzavanju, obavezno se navedu sledece stavke:
- Serviser mora izaci na teren najvise 24 sata od prijave kvara.
- Ukoliko se kvar ne otkloni 48 sati od prijave kvara, firma za odrzavanje je duzna da stavi na raspolaganje uredjaj slicnih karakteristika, koji ce se koristiti do otklanjanja kvara. Ovakav kvalitet usluge je mozda 20% skuplji od gore navedenog, a za one kojima je cena vaznija od kvaliteta - sta im ja mogu, neka cekaju sledeci mesec.
Citat:
Mene bash to i ne interesira jer mi je zadnji komp koji sam kupio u kompletu bio 486 na 133MHz i od tada menjam komponentu po komponentu...
Pitanje sam upravo i postavio, jer TAKO NECE BITI JOS DUGO!
Obrazlozenje: Kada se kupuje cela konfiguracija, ne placa se porez na promet, a od komponenata, bez poreza su jedino monitori, modemi, mrezne karte, stampaci, skeneri, misevi, tastature, HDD, FDD, CD i DVD (sto je samo 45% vrednosti prosecnog racunara)
Jos uvek je vecina firmi spremna da nesto smuva po tom pitanju, ali mislim da nece jos dugo, nec od 1.1.2003. novi zakon donosi mnoge izmene po tom pitanju!
Mali je broj kupaca koji ce pristati da plate tih 50-ak EUR-a vise za zadovoljstvo da racunar kupe iz komponenti, a realno je ocekivati i vecu razliku jer su knjigovodstveni troskovi kod prodaje komponenti veci nego kod konfiguracija.
Udaljio sam se od teme, ali u cilju da pokazem da se od problema zatvaranja kucista ne moze pobeci, vec se on mora resiti, i to na nacin koji je najprihvatljiviji za sve.
Citat:
ok, ali mislim da nisi predvideo pitanje zavisti kod raznoraznih prodavaca racunara. sto bi korisnik racunara koji kupi komponentu u jednoj prodavnici a garanciju na konfiguraciju u drugoj davao da mu ovi prvi dodaju komponente
A kako je to nekada davno bilo lepo... Svako bi jednom nasao po jednog dobrog majstora za auto, za elektriku, za vodu, za gradjevinske radove... i onda ga ne bi menjao do kraja zivota. A ovaj, naravno ni za kakve pare ne bi nekog prevario i lose uradio posao, jer bi odmah izgubio dobar glas, i to bi bio kraj karijere za njega... A danas kupac obilazi ceo grad da nadje nesto za pola EUR-a jeftinije, potrosivsi pri tom 3 dana vremena, pola plate za telefonski racun, par cipela i rezervoar benzina, dok za to vreme sa druge strane sedi covek koji razmislja kako najlakse da ga "zavrne", jer, bas ga briga, ionako ce sledeci put otici kod drugog...
Ni ovo nije tema, ali osecam se prozvanim kad je ova zavist u pitanju... Kod mene je vise kao nostalgija... Zato bolje ako si kupio konfiguraciju kod mene i zadovoljan si njom, onda i komponentu kupi kod mene, a ako si kupio konfiguraciju u drugoj firmi, nemoj od mene traziti ni komponentu...
Sta tu nije korektno?
Samo ti sinko (administratore) radi svoj posao.